إذا كان لديك طلب حساس للوقت أو استفسار عاجل، يرجى الاتصال أقرب متجر مباشرة.

إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعا لدينا:

س: ما هو الفرق بين كلاسيكروز و InfiniteRoses؟
A: كلاسيكروز هي الورود الطازجة و InfiniteRoses لدينا طويلة الأمد الورود المحفوظة. ويمكن الاطلاع على التعاريف الكاملة لهذه هنا.

س: كم من الوقت يمكنني الاحتفاظ بورودي في غلافها؟
A: وردة جذع واحد يمكن أن تبقى ملفوفة لمدة تصل إلى 24 ساعة. وسوف تحتاج باقات أكبر إلى إزالة العبوات الخاصة بها ووضعها في المياه العذبة ومزهرية في غضون ساعات قليلة أو في أقرب وقت ممكن.

س: هل يمكنني إضافة الماء إلى الترتيبات الطازجة التي تصل في صناديق أو مزهريات؟
A: نعم، ولكن بعض الترتيبات سوف تحتاج إلى أن تكون سقي من أعلى، مثل بوتيك مانهاتن، بوتيك الكلاسيكية أو الشارع الكلاسيكي. يرجى ملاحظة، نظرا لحجم بعض المنتجات محاصر أنها لا يمكن أن تعقد الكثير من الماء. إذا حدث ضرر للمنتج أثناء سقي OnlyRoses لن تكون مسؤولة عن تبادل أو ردها.

س: هل تقدمون إلى منطقتي؟
a: نحن نقدم في جميع أنحاء كل منطقة حيث لدينا متجر، وبعض المنتجات المتاحة للتسليم على الصعيد الوطني. نحن لا نقدم حاليا إلى المناطق التي ليس لدينا متجر التشغيل. يمكن العثور على قائمة كاملة بمواقع متاجرنا هنا.

س: أين يمكنني شراء منتجات OnlyRoses بالقرب مني؟
A: يمكن العثور على قائمة كاملة من جميع مواقع متجرنا النشط هنا.

س: هل يجب أن أسقي إنفينيتيروز؟
A: InfiniteRoses لا تتطلب الماء، وبالتالي لا ينبغي أن يكون الماء، تحت أي ظرف من الظروف، لأن هذا سوف يسبب ضررا لمنتجك. للحصول على أقصى استفادة من "إنفينيتيروز" الخاص بك يرجى التأكد من أن كنت دائما اتباع دليل الرعاية وردة لدينا.

س: كيف يمكنني الحفاظ على الورود الطازجة؟
A: أفضل طريقة لضمان الورود الخاصة بك تبقى طازجة هو اتباع نصائح الرعاية الكاملة لدينا.

س: إلى متى ستستمر ورودي؟
A: عمر الورود يمكن أن تعتمد على العديد من العوامل، حيث يتم الاحتفاظ بها، والمناخ، وكيف يمكنك الاعتناء بها ليست سوى أمثلة قليلة. كقاعدة عامة يجب أن تستمر كلاسيكروس لدينا حتى 5 أيام ويجب أن تستمر InfiniteRoses لدينا لمدة تصل إلى عام ، وتوفير نصائح الرعاية لدينا. إذا كان لديك المزيد من الاستفسارات بخصوص فترة الحياة الخاصة بك روز يرجى الاتصال أقرب متجر الخاص بك مباشرة.

س: هل يمكنني تغيير المنتج عن طريق إزالة الغطاء أو إزالته من إناء؟
a: نوصي بشدة أن لا يتم العبث بجميع المنتجات من الوصول. وتهدف جميع المنتجات مع الأغطية أن يكون هذه كميزة تصميم و OnlyRoses لن استرداد أو تبادل المنتج الذي تلف بسبب إزالة أغطية بهم. جميع المنتجات التي تصل في المزهريات تهدف إلى أن يكون هذه كجزء من تصميمها، لن يقوم OnlyRoses برد أو تبادل المنتج الذي تلف بسبب إزالته من انها مزهرية.

س: هل تقدمون استشارات لحفلات الزفاف وحفلات الزفاف والمناسبات الخاصة؟
A: OnlyRoses يقدم الاستشارات لحفل الزفاف الخاص بك، الزفاف أو الحدث في جميع مواقع متجرنا. ننصحك بالاتصال بمتجرك المحلي لتحديد موعد مسبق لضمان حصولك على الخدمات التي ترغب فيها.